LIBRO DE RECLAMACIONES DIGITAL

Conforme a lo establecido en el código de protección y defensa del consumidor.

Fecha: | Hoja de Reclamo N°:

1. Identificación del Proveedor

Razón Social: INDUSTRIAS OPTICAS INTERNACIONALES E.I.R.L.

RUC: 20608869388

Dirección: Mza. F Lote. 6 Urb. Los Cedros Arequipa - Arequipa - Yanahuara

2. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos / Razón Social *

Tipo Doc. *

Número de Documento *

Domicilio (Av. / Calle / Jr. / Distrito / Provincia / Departamento) *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

Padre o Madre (Solo en caso de ser menor de edad)

3. Identificación del Bien Contratado

Producto Servicio

Monto Reclamado (S/) *

Descripción del Producto o Servicio *

4. Detalle de la Reclamación y Pedido

Reclamo

Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja

Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle de la Reclamación / Queja *

Pedido / Solicitud del Consumidor *

Declaro que los datos consignados son correctos y fieles a la verdad. Acepto las Políticas de Privacidad y el tratamiento de mis datos personales para la gestión de este reclamo. *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

LIBRO DE RECLAMACIONES DIGITAL

1. Identificación del Proveedor

2. Identificación del Consumidor Reclamante

3. Identificación del Bien Contratado

4. Detalle de la Reclamación y Pedido

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